2.1.10

INFORMAÇÃO, ÉTICA E NOVOS TALENTOS



Os alunos Rogerio Izzo Pinto e Sérgio Murilo Gomes apresentaram pesquisa sobre a politica de uso de dados dos clientes - DBM, databased marketing - pelas companhias aéreas. Usaram como exemplo empresas que lideram o mercado.


No estudo ficou evidente a necessidade de ética e segurança no manuseio, trato e utilização dos dados da clientela pelo marketing direto, comprovando a necessidade de fiscalização e permissão.


A aluna e formanda Vanessa Pereira Evangelista apresenta o bottom line do seu plano, na disciplina Marketing, no encerramento do curso, em dezembro de 2009.